Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Nano-Erinnerungsschmuck wissen müssen.
Was genau ist Nano-Erinnerungsschmuck?
Nano-Erinnerungsschmuck nutzt modernste Mikrogravur-Technologie, um Ihre persönlichsten Fotos oder Botschaften in einem winzigen Kristall im Inneren des Schmuckstücks zu verewigen. Sie können das Bild sehen, indem Sie durch den Stein blicken oder ihn mit einer Lichtquelle an eine Wand projizieren.
Wie kann ich mein persönliches Foto hochladen?
Auf der jeweiligen Produktseite finden Sie die Schaltfläche 'Foto hochladen'. Wählen Sie einfach ein hochauflösendes Bild von Ihrem Gerät aus. Wir optimieren das Bild anschließend für die Gravur in Ihren Schmuck.
Wie lange dauert der Versand?
Da jedes Schmuckstück eine individuelle Anfertigung ist, benötigen wir ca. 3-5 Werktage für die Herstellung. Der anschließende Versand dauert in der Regel weitere 2-4 Werktage innerhalb Deutschlands.
Aus welchen Materialien besteht der Schmuck?
Wir verwenden ausschließlich hochwertige Materialien wie 925er Sterlingsilber, Titanstahl oder Vergoldungen in 18 Karat Gold, um Langlebigkeit und Hautverträglichkeit zu garantieren.
Kann ich personalisierte Produkte zurückgeben?
Da es sich um individuell für Sie angefertigte Einzelstücke handelt, ist ein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen. Sollte Ihr Schmuckstück jedoch beschädigt ankommen, bieten wir selbstverständlich einen kostenlosen Ersatz an.
Ist der Schmuck wasserfest?
Unser Schmuck ist robust gefertigt, jedoch empfehlen wir, ihn beim Duschen, Schwimmen oder bei Kontakt mit Parfüm abzulegen, um die Brillanz des Nanokristalls und die Beschichtung langfristig zu schützen.