Rückgabe & Umtausch

Bei Nano Erinnerungsschmuck möchten wir, dass Sie mit Ihrem persönlichen Schmuckstück vollkommen zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rücksendung anmelden

    Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer offiziell anzumelden.

  • 2.
    Produkt verpacken

    Legen Sie den Schmuck in die Originalverpackung zurück und stellen Sie sicher, dass alles sicher für den Transport geschützt ist.

  • 3.
    Paket versenden

    Senden Sie das Paket mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an unsere Retourenadresse und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.